Zwrot zamówienia w nowoczesnadama.com
W nowoczesnadama.com dokładamy wszelkich starań, abyś był w pełni zadowolony ze swojego zakupu. Jeśli jednak z jakiegokolwiek powodu chcesz zwrócić produkt, poniżej znajdziesz wszystkie niezbędne informacje dotyczące procedury zwrotu.
Prawo do zwrotu
Zgodnie z polskim prawem konsumenckim masz prawo do zwrotu zamówienia w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki bez podania przyczyny. Warunkiem jest zachowanie oryginalnego opakowania oraz stanu produktu.
Procedura zwrotu
Aby dokonać zwrotu:
- Skontaktuj się z nami poprzez formularz kontaktowy dostępny na stronie.
- Otrzymasz instrukcje dotyczące dalszych kroków.
- Zapakuj produkt w oryginalne opakowanie.
- Wyślij paczkę na podany adres zwrotny.
Koszty zwrotu
Koszty przesyłki zwrotnej pokrywa klient, chyba że zwrot wynika z naszej pomyłki lub wady produktu. W takim przypadku zwrócimy Ci koszty przesyłki.
Zwrot pieniędzy
Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwracanego towaru, zwrócimy Ci pieniądze w ciągu 14 dni. Kwota zostanie przelana na to samo konto, z którego dokonałeś płatności.
Produkty wyłączone z możliwości zwrotu
Nie przyjmujemy zwrotów produktów wykonanych na specjalne zamówienie oraz produktów higienicznych.
Wymiana towaru
Jeśli chcesz wymienić produkt na inny, najpierw dokonaj zwrotu, a następnie złóż nowe zamówienie na naszej stronie.
Pytania?
Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące zwrotów, zachęcamy do kontaktu poprzez formularz dostępny na stronie. Nasz zespół chętnie pomoże!